Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
studio13 by ari – Make-up Artist
Anbieterin/Anbieter im Sinne dieser AGB:
Arijana Grüßinger
Beethovenstraße 48
76461 Muggensturm
E-Mail: studio13byari@gmail.com
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Make-up-Dienstleistungen (u. a. für Hochzeiten, TV-, Film- und Fotoproduktionen sowie sonstige Veranstaltungen) sowie über Einzel- und Gruppenkurse im Bereich Make-up, die zwischen der Anbieterin/dem Anbieter und ihren/seinen Auftraggeberinnen und Auftraggebern (nachfolgend „Kunde") geschlossen werden.
(2) Die Website der Anbieterin/des Anbieters dient ausschließlich der Information und Kontaktaufnahme. Eine unmittelbare Buchung von Leistungen über die Website ist nicht möglich; der Vertragsschluss erfolgt stets individuell nach Kontaktaufnahme (siehe § 2).
(3) Kunden können sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB) sein. Bestimmte Regelungen dieser AGB gelten ausschließlich für eine der beiden Gruppen; dies ist jeweils kenntlich gemacht. Bei Aufträgen im Rahmen von TV-, Film- oder Fotoproduktionen handelt es sich nach Angabe der Anbieterin/des Anbieters regelmäßig um Aufträge von Unternehmen, sodass insoweit die für Unternehmer geltenden Regelungen (§ 11) Anwendung finden.
(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin/der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Dies gilt auch, wenn die Anbieterin/der Anbieter in Kenntnis solcher Bedingungen die Leistung vorbehaltlos erbringt.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Kontaktaufnahme erfolgt wahlweise über das Kontaktformular der Website, per E-Mail oder telefonisch. Angaben des Kunden zu Termin, Ort und gewünschter Leistung stellen eine unverbindliche Anfrage dar.
(2) Je nach Auftrag erfolgt vor Vertragsschluss entweder ein persönliches Beratungsgespräch oder die gesamte Kommunikation ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (E-Mail, Telefon). Der Vertrag kommt in beiden Fällen erst durch die ausdrückliche Auftragsbestätigung der Anbieterin/des Anbieters in Textform (z. B. per E-Mail) zustande, nicht bereits durch die Anfrage des Kunden.
(3) Gegenstand, Umfang, Ort und Zeitpunkt der Leistung sowie das Honorar ergeben sich aus der jeweiligen individuellen Auftragsbestätigung.
§ 3 Leistungen
(1) Die Anbieterin/der Anbieter erbringt Make-up-Dienstleistungen für Hochzeiten, TV-, Film- und Fotoproduktionen sowie weitere Veranstaltungen sowie Einzel- und Gruppenkurse zur Vermittlung von Make-up-Techniken.
(2) Der genaue Leistungsumfang (z. B. Anzahl Personen, Vor- und Nachbesprechung, Reisezeit) richtet sich nach der individuellen Vereinbarung.
(3) Fahrt- und ggf. Übernachtungskosten außerhalb eines Radius von 20 km um 76461, Muggensturm, werden gesondert nach Aufwand berechnet, sofern nichts anderes vereinbart ist.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die im individuellen Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Die Preise verstehen sich ohne gesonderten Ausweis der Umsatzsteuer, da die Anbieterin/der Anbieter Kleinunternehmerin/Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG ist.
(2) Für Hochzeiten und Events ist bei Auftragsbestätigung eine Anzahlung in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars fällig; der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor dem vereinbarten Termin zu zahlen.
(3) Für Kurse ist das Kursentgelt vollständig bei Anmeldung bzw. spätestens 7 Tage vor Kursbeginn zur Zahlung fällig.
(4) Die Zahlung erfolgt über die in der Auftragsbestätigung festgelegte Zahlungsart.
§ 5 Stornierung und Rücktritt bei Hochzeiten und Events
(1) Der Kunde kann den Auftrag jederzeit vor dem vereinbarten Termin stornieren. Es gelten folgende Stornogebühren, sofern nichts anderes vereinbart ist:
Stornierung bis 24 Wochen vor dem Termin: kostenfrei; eine ggf. gezahlte Anzahlung wird erstattet.
Stornierung ab 24 Wochen vor dem Termin: 50% des vereinbarten Honorars.
Stornierung ab 12 Wochen vor dem Termin: 80% des vereinbarten Honorars.
Stornierung ab 6 Wochen vor dem Termin: 90% des vereinbarten Honorars.
Stornierung weniger als 4 Wochen vor dem Termin oder Nichterscheinen: 100% des vereinbarten Honorars.
(2) Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der Anbieterin/dem Anbieter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
(3) Ist die Anbieterin/der Anbieter aus Krankheit oder anderen zwingenden Gründen an der Leistungserbringung gehindert, wird sie/er sich um eine gleichwertige Ersatzkraft bemühen; gelingt dies nicht, werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen in diesem Fall nicht.
§ 6 Besondere Bedingungen für Kurse
(1) Für Gruppenkurse gilt eine Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen. Wird diese nicht erreicht, kann die Anbieterin/der Anbieter den Kurs bis spätestens 48 Stunden vor Kursbeginn absagen oder verschieben; bereits gezahlte Kursgebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet oder auf Wunsch des Kunden auf einen Ersatztermin übertragen.
(2) Storniert der Kunde seine Teilnahme, gilt: bei Stornierung bis 8 Wochen vor Kursbeginn kostenfrei, danach ist das volle Kursentgelt fällig, sofern kein Ersatzteilnehmer gestellt wird.
§ 7 Pflichten des Kunden, Gesundheitsangaben
(1) Der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn der Behandlung sämtliche der Anbieterin/dem Anbieter bekannten Allergien, Hautunverträglichkeiten, Hauterkrankungen oder sonstigen Kontraindikationen wahrheitsgemäß und vollständig mitzuteilen.
(2) Bei Erstbehandlungen empfiehlt die Anbieterin/der Anbieter dringend die Durchführung eines Patch-Tests (Verträglichkeitstest) 24–48 Stunden vor dem Termin. Die Durchführung obliegt dem Kunden selbst.
(3) Werden Allergien oder Unverträglichkeiten nicht oder unvollständig angegeben, haftet die Anbieterin/der Anbieter nicht für hierauf zurückzuführende gesundheitliche Reaktionen, soweit sie diese nicht erkennen konnte.
§ 8 Haftung
(1) Die Anbieterin/der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf, haftet die Anbieterin/der Anbieter auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(4) Für gesundheitliche Reaktionen aufgrund nicht angegebener Allergien/Unverträglichkeiten gilt § 7 Abs. 3.
§ 9 Nutzung von Foto- und Bildmaterial
Sofern im Rahmen der Leistungserbringung Foto- oder Videoaufnahmen entstehen, dürfen diese von der Anbieterin/dem Anbieter zu Werbe- und Portfoliozwecken (z. B. Website, Social Media) verwendet werden, sofern der Kunde dem nicht vor dem Termin widerspricht. Bei Hochzeiten und Events, bei denen Fotografien überwiegend durch einen von dritter Seite beauftragten Fotografen/Fotografin entstehen, bezieht sich diese Klausel nur auf eigenes Bildmaterial der Anbieterin/des Anbieters oder mit ausdrücklicher Zustimmungen des Kunden sowie des Fotografen/der Fotografin.
§ 10 Verbraucherwiderrufsrecht
(1) Wurde der Vertrag mit einem Verbraucher ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (E-Mail, Telefon) geschlossen, ohne dass zuvor ein persönliches Beratungsgespräch stattgefunden hat, handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag im Sinne des § 312c BGB.
(2) Nach Einschätzung der Anbieterin/des Anbieters entfällt in diesem Fall das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, da es sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit Freizeitgestaltung handelt, für die der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (Make-up-Leistung zum Hochzeits-/Event-Termin bzw. Kurstermin).
(3) Fand vor Vertragsschluss ein persönliches Gespräch statt, liegt bereits kein Fernabsatzvertrag vor; ein Widerrufsrecht besteht dann von vornherein nicht.
(4) Gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB), insbesondere bei Aufträgen im Rahmen von TV-, Film- oder Fotoproduktionen, besteht kein Verbraucherwiderrufsrecht.
§ 11 Besondere Bestimmungen für Unternehmer (B2B)
Bei Verträgen mit Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, insbesondere im Rahmen von TV-, Film- und Fotoproduktionen, gilt ergänzend:
(1) Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, auch wenn die Anbieterin/der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
(2) Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
(3) Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Karlsruhe.
§ 12 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind der gesonderten Datenschutzerklärung zu entnehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt (Art. 6 Rom-I-VO).
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2026